Guangdong Henvcon Electric Power Technology CO., LTD.

Diens

1.Voorverkoopdiens

(1) as die gebruiker dit nodig het, help die gebruiker wat nie met die produk vertroud is nie om die mees geskikte produk, die korrekte spesifikasies en model te kies.
(2) verwelkom gebruikers se besoeke hartlik, en hanteer gebruikers se oproepe, briewe en verantwoordelikhede betyds.


2.Verkope en dienste

(1) lewer goedere betyds volgens die tegniese vereistes van die kontrak en die produksie, kwaliteit en kwantiteit van die relevante nasionale standaarde.
(2) as die gebruiker dit versoek, sal ons maatskappy gebruikers die kennis van die gebruik van die goedere-verkoopgereedskap gratis verskaf, en die gebruikers lei om korrek op die webwerf te bou.
(3) die maatskappy sal 'n noodgeval gebruiker, spesiale situasie spesiale behandeling, produksie prioriteit reëling, volgens spesiale omstandighede, aflewering of spesiale vereistes, voldoen aan die vereistes van gebruikers.


3.Na-verkope diens

(1) die gebruiker moet die probleem van die produk kwaliteit probleme op te los na gebruik, die maatskappy in agt uur om te antwoord, indien nodig, die maatskappy gestuur tegniese diens personeel binne 24 uur of vertrou die plaaslike verkope maatskappy, die gespesialiseerde agentskappe, instandhouding dienste , diens op die perseel, en doen die kwaliteit probleem is nie opgelos nie, die ander werkers nie te ontruim.
(2) ons maatskappy is verantwoordelik vir die skade, kwaliteit en tekort aan die produkte voor inspeksie.
(3) in die werking van die kwaliteit waarborg tydperk (12 maande) of kwaliteit probleem, bevestig deur beide partye, dit is ons verantwoordelikheid, ons maatskappy is verantwoordelik vir gratis behandeling defekte of verandering, geld terug, en belowe om 10 dae in die algemeen dienste in plek is, sal redelike uitgawes deur ons maatskappy gedra word.
(4) beide partye bevestig dat dit 'n kwaliteitsprobleem is wat deur gebruikersverantwoordelikheid veroorsaak word. Ons maatskappy help ook aktief om hierdie probleem op te los en probeer om in die behoeftes van gebruikers te voorsien.
(5) as gevolg van die verandering van die gebruikersontwerp, produkspesifikasie, tipe en hoeveelheid verandering, sal die maatskappy aktief reageer op die gebruiker se dringende behoeftes, probeer om aan die vereistes van gebruikers te voldoen, indien die produk van die praktiese behoefte van die gebruiker of nie kan voortgaan om te gebruik as gevolg van ontwerpveranderings nie, sal die maatskappy aktief saamwerk met die gebruikerverwerkingswerk, die las van die gebruiker verminder.
(6) in die proses van installasie en gebruik moet gebruikers tegniese leiding gee, en ons maatskappy sal professionele tegnici stuur om gratis dienste aan gebruikers te verskaf.
(7) die gebruiker maatskappy lêers, gereelde toegang tot die gebruiker se mening en die voorstel, korrek lei die gebruiker statistieke en ontleding van kwaliteit probleem, die verbetering van die maatskappy se bestuur, die verbetering van die kwaliteit van die kwaliteit van die produk en bemarking dienste, die strewe na volmaakte, ontmoet die behoeftes van die gebruiker.